店員さんの対応にほっこりするの巻

いつも使ってるipadが
更新月を迎えたため
お店に解約にいってきました。

来店予約はせずに行ったので
待ち時間は長かったものの
手続きは5分程度で終了。

説明もわかりやすく
しっかりしてくださいました。

ありがとうございました。

店員さんが最後の書類を
揃えてくださってる時に

店主の隣のブースで
手続きされていた老夫婦さんの
話し声が聴こえてきました。

時間かけてくれて
こんなに丁寧に説明してくれて
申し訳ないねぇ。。。

初スマホだったようで
その使い方について
1時間以上説明を聞いていた様子。

ネームプレートに
初心者マークがついたその店員さんは

いえいえ。
商品を知って使って頂ければ
それで十分嬉しいです。

きっとマニュアルではなく
心から出た言葉なんでしょうね。

全く関係ないはずの
店主と店主担当の店員さんまで
温かい気持ちになりました。

とてもいい場面に
遭遇することができ
本当によかったです。

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